Estas preguntas te van a ayudar a resolver tus dudas de manera clara y rápida.
Si necesitás algo más, siempre podés escribirnos. Estamos para acompañarte. 💛

1. Envíos y Entregas

¿En cuánto tiempo despachan mi pedido una vez abonado?

Dentro de las 24 hs hábiles, con Correo Argentino.

¿Con qué empresa de correo trabajan?

Trabajamos con Correo Argentino.

¿Puedo retirar mi pedido?

Por el momento no, pero coordinamos previamente envíos.

2. Pagos y Cuotas

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y transferencia bancaria.

¿Ofrecen cuotas sin interés?

Sí, contamos con 3 cuotas sin interés.

¿Hay descuentos abonando con transferencia o efectivo?

Sí, abonando por transferencia bancaria tenés 15% OFF.

3. Cambios y Devoluciones

¿Aceptan cambios? ¿En qué plazo?

Sí, aceptamos cambios. Se debe informar a Brillamente dentro de las 24 hs.

¿Cómo debo solicitar un cambio o devolución?

Podés escribirnos por WhatsApp al número indicado en la tienda o al correo:
brillamente.educ@gmail.com
Te vamos a guiar en todo el proceso con claridad y amabilidad.

¿Quién se hace cargo del costo del envío en caso de cambio?

Depende del motivo:
– Si el producto llegó fallado o en mal estado, Brillamente cubre el envío.
– Si el cambio es por otro motivo, el costo del envío queda a cargo del cliente.